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Recargas y pagos más fáciles aún con la app de Multipay

19 Nov

Lo que es bueno siempre puede ser mejor. Eso aplica para muchas cosas, y también para la app móvil de Multipay. Desde hoy, tanto los usuarios de iPhone como los de Android verán mejoras importantes.

Estas mejoras ayudarán a mejorar la experiencia de uso a la hora de hacer pagos o recargas. A continuación, los principales cambios:

1. Consulta de saldos en pantalla

Al seleccionar una forma de pago aparecerá  un link para consultar el saldo en la parte inferior de la pantalla. Como ves en la imagen, ese link se despliega entre “Beneficios” y “Monto”. En el ejemplo de abajo te mostramos cómo consultar el saldo de Pesos Multipay. Al pinchar el link se te mostrará en pantalla el saldo disponible. Ojo: no todos los medios de pago cuentan con consulta de saldo.

IMÁGENES: arriba Android, abajo iPhone

2. Opción de saldos en menú “Mi Multipay”

Cuando pinches en el menú de “Mi Multipay” también observarás algunos cambios. Aparte de las mejoras gráficas, agregamos una opción para consultar los saldos disponibles de cada una de las formas de pago que has inscrito. Ojo:  sólo se mostrarán los saldos de las formas de pago que admiten esta consulta.

Las opciones de este menú que no sufren cambios siguen funcionando de la misma manera. “Transacciones” muestra una lista de todas las últimas transacciones; “Puntos Multicaja” despliega el mapa de los comercios más cercanos para obtener Pesos Multipay con efectivo. “Sincronizar” sirve para solucionar el problema del código inválido en caso de error en pago.

3. Opción de medio de pago en recargas

Desde ahora, debes indicar el medio de pago para hacer una recarga. Ya no sólo debes ingresar el número y el monto, sino también la forma de pago que deseas usar. Esto lo hicimos para aumentar la claridad de las recargas que haces a través de nuestra app. El ejemplo muestra cómo seleccionar “Pesos Multipay”.

4. Ayuda contextual para recargas

Hicimos mucho más fácil aún hacer una recarga. Ya no hay que ser ingeniero para lograrlo, porque creamos pantallas de ayuda que te asisten durante el proceso. Éstas te indicarán qué tienes que escribir para hacer una recarga.

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Como verás, tu app Multipay sigue con las mismas funcionalidades. Lo que hemos hecho es mejorar la experiencia de uso para pagar o recargar.

¡Queremos ser la forma más fácil de pagar y recargar!

Tú también puedes ayudar mandando sugerencias y/o recomendaciones.

Así que no esperes más para actualizar la aplicación móvil de Multipay. Si aún no la descargas, te dejamos los links directos para que lo hagas. ¡Es gratis!

Google Play | App Store

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Piloto Junaeb-Sodexo: Probando el pago móvil con estudiantes universitarios de Valparaíso

12 Nov

Estudiantes guardando sus tarjetas Junaeb-Sodexo y sacando sus celulares para pagar en el casino universitario. Uno, cinco, diez, muchos alumnos canjeando sus almuerzos y colaciones a través de la app de Multipay.

Eso se vio del 29 de octubre al 9 de noviembre en el Piloto de pago móvil que hicimos en la Quinta Región. Participaron dos casas de estudio, la Pontificia Universidad Católica de Valparaíso (PUCV) y el DuocUC Sede Valparaíso.

En pocas palabras, el piloto consistía en que los estudiantes descargaran la aplicación de Multipay, se registraran en su celular, inscribieran el beneficio Junaeb Sodexo y finalmente pagaran en el casino universitario.

La gracia de esta app es que no requiere conexión a Internet para pagar. Esto fue de gran ayuda, ya que no había WiFi en todo el campus y muchos alumnos no contaban con plan de datos en su celular. Peor aún, uno de los casinos quedaba en un subterráneo donde ni siquiera llegaba la señal de celular. Otra ventaja de Multipay es que también permite consultar el saldo de tu tarjeta Junaeb-Sodexo. Eso sí, a diferencia del pago, la consulta de saldo requiere conexión a Internet.

Este piloto nos permitió estudiar cómo introducir el pago a través de celulares en nuestro país. ¡Y llegamos a la conclusión de que podremos hacerlo en muy poco tiempo! A continuación, podrán ver algunas imágenes:

PUCV

Estuvimos en la Facultad de Ingeniería de la Pontificia Universidad Católica de Valparaíso, ubicada en la Avenida Brasil 2241. Abajo una foto de nuestro stand.

En la foto inferior vemos una alumna pagando desde su celular.

DuocUC-Valpo

También estuvimos en el DuocUC Sede Valparaíso, ubicado a pocos metros de la PUCV, en Avenida Brasil 2021. Abajo una imagen del otro stand.

En la foto inferior vemos a un alumno pagándole al cajero del DUOC.

Los beneficios para el alumno son varios: en primer lugar, ya no tienes que preocuparte de que la tarjeta se te pierda. Hoy en día se te pueden quedar las llaves en tu casa, incluso tu billetera, pero no tu celular.

Por otra parte, ahora puedes consultar el saldo de tu beneficio desde el teléfono, lo que no podías hacer con la tarjeta. Finalmente, la aplicación es completamente gratuita, y ya está disponible para Android y iPhone.

Algunos alumnos quedaron tan entusiasmados que  no se conformaron con pagar en el casino de su casa de estudio. Observamos pagos en restoranes y supermercados de Valparaíso y Viña del Mar. Esto fue posible gracias a que cualquier comercio adherido que acepta la tarjeta Junaeb-Sodexo ya puede recibir pagos a través de la aplicación móvil de Multipay.

En vista de los resultados obtenidos durante la semana y media que duró, podemos decir que el piloto fue todo un éxito. Prueba superada. Quedamos con la satisfacción de ver que estamos creando una alternativa útil y fácil con la que muchos estudiantes de educación superior podrán pagar sin su tarjeta.

Tarjeta CMR: Inscríbela una sola vez y paga todas las veces que quieras (o puedas)

24 Oct

Actualmente, si quieres pagar con Multipay tienes dos alternativas. La primera son los Pesos Multipay. Y la segunda es la Tarjeta CMR, que puedes inscribir en multipay.cl. Esto debes hacerlo una sola vez. Después, cada vez que quieras pagar con la CMR, sólo tendrás que ingresar tu Clave Multipay y hacer clic.

Así de fácil, así de rápido.

La Tarjeta CMR (que NO debe tener el logo VISA) es la única de las tarjetas de crédito de casas comerciales que por el momento está integrada como medio de pago en Multipay. Más adelante, se incluirán también las tarjetas bancarias VISA®, MasterCard®, y las principales tarjetas del retail.

Si no te has registrado en multipay.cl, puedes revisar las condiciones CMR

Si ya te registraste, ingresa con tu celular y Clave Multipay, y luego valida e inscribe la Tarjeta CMR. A continuación, te mostramos cómo es el proceso:

1. Ingresa a Inscribir CMR (columna izquierda – Mi Multipay)

2. Ingresa el número de serie de tu cédula

3. Ingresa el número de tu tarjeta y la clave de internet para validar tu identidad

4. Vuelve a ingresar el número de la tarjeta que utilizaste en el paso anterior

Cuando la Tarjeta CMR queda inscrita, puedes pagar múltiples veces con cargo a ella a través de Multipay, ya sea en el sitio web de Multipay o en otros sitios web. Además, puedes recargar a través de la aplicación móvil de Multipay (para conocer más acerca de ésta y saber cómo utilizarla, haz clic aquí).