Archivo | octubre, 2012

Tarjeta CMR: Inscríbela una sola vez y paga todas las veces que quieras (o puedas)

24 Oct

Actualmente, si quieres pagar con Multipay tienes dos alternativas. La primera son los Pesos Multipay. Y la segunda es la Tarjeta CMR, que puedes inscribir en multipay.cl. Esto debes hacerlo una sola vez. Después, cada vez que quieras pagar con la CMR, sólo tendrás que ingresar tu Clave Multipay y hacer clic.

Así de fácil, así de rápido.

La Tarjeta CMR (que NO debe tener el logo VISA) es la única de las tarjetas de crédito de casas comerciales que por el momento está integrada como medio de pago en Multipay. Más adelante, se incluirán también las tarjetas bancarias VISA®, MasterCard®, y las principales tarjetas del retail.

Si no te has registrado en multipay.cl, puedes revisar las condiciones CMR

Si ya te registraste, ingresa con tu celular y Clave Multipay, y luego valida e inscribe la Tarjeta CMR. A continuación, te mostramos cómo es el proceso:

1. Ingresa a Inscribir CMR (columna izquierda – Mi Multipay)

2. Ingresa el número de serie de tu cédula

3. Ingresa el número de tu tarjeta y la clave de internet para validar tu identidad

4. Vuelve a ingresar el número de la tarjeta que utilizaste en el paso anterior

Cuando la Tarjeta CMR queda inscrita, puedes pagar múltiples veces con cargo a ella a través de Multipay, ya sea en el sitio web de Multipay o en otros sitios web. Además, puedes recargar a través de la aplicación móvil de Multipay (para conocer más acerca de ésta y saber cómo utilizarla, haz clic aquí).

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¿Olvidaste o perdiste tu Tarjeta Sodexo? No importa, ahora puedes usar el celular

18 Oct

Te debe haber pasado una o varias veces que, estando en la caja del casino de tu universidad, a punto de pagar tu almuerzo, y te diste cuenta de que no andabas trayendo tu tarjeta Sodexo Junaeb. Revisaste tu billetera, tus bolsillos, y nada. Así que tuviste que pedirle la suya a algún amigo o conocido.

Puede que sólo la hayas olvidado, o que la hayas perdido.

Bueno, ese problema tiene una solución: dejar de usar la tarjeta. Así de fácil. Sí, porque ya puedes usar estos beneficios de alimentación a través de tu celular.

Sólo debes descargar la aplicación móvil de Multipay, que está disponible gratis para Android Google Play y para iPhone en App Store. Si esto ya era bueno, ahora es mejor con la versión 2.0 de la aplicación móvil para iOS, que lanzamos la semana pasada, la cual trae varias mejoras de usabilidad.

Después de descargarla y pasar por las etapas de configuración inicial, registro y login, debes ir a multipay.cl, autentificarte con tu celular y Clave Multipay, luego pinchar en Mis beneficios (columna izquierda, tal como se ve en la imagen inferior) e ingresar tu Clave Sodexo para activarlos.

Abres nuevamente la app móvil, te autentificas, y listo, ya puedes utilizar tu beneficio con del celular en todas las cajas autorizadas. Ah, y lo que es muy bueno: ¡SIN necesidad de estar conectado a internet!

A continuación, revisaremos las principales mejoras para poder realizar un pago móvil a través de la nueva aplicación para iPhone.

Después de que te autentificas, aparece la pantalla “Pagar”. Ahí seleccionas el medio de pago e ingresas el monto. Ejemplo: Sodexo y $1300 (mínimo). Finalmente, tocas en el botón de “Continuar”.

Funcionalidades nuevas:

1. Medios de pago:  Los medios de pago ahora son más y están visibles. El orden que se les dio es el siguiente: Pesos Multipay (nativo de Multipay), tarjetas de crédito de casas comerciales (Tarjeta CMR), cajas de compensación (Caja 18 y Caja Los Andes) y beneficios de alimentación (Sodexo y Edenred).

2. Botón de actualizar: Para actualizar los medios de pago inscritos, tienes que tocar el botón de la barra superior, a la derecha. Importante: necesitas conexión a internet. Para inscribir otros medios, debes hacerlo en multipay.cl.

3. Botón de ayuda: Gracias a las pantallas negras y las flechas blancas que se agregaron, ahora estas ayudas son más explicativas (imágenes inferiores).

Diseño: estéticamente mejor resuelto (botones, logos, íconos, etc.)

Contenido: información más ordenada (header/medios/monto/continuar/footer)

En seguida, se muestra la pantalla “Compra”, en donde están los datos de ésta: medio de pago y monto. Ahora debes dictarle tu celular y el código al cajero. Este código, de 6 dígitos, permanece 30 segundos (lo que tarda la barra azul en llegar al final) y luego se cambia por otro. Cuando la compra termina con éxito, el cajero te entrega un voucher comprobante. Por último, tocas en “Finalizar”.

Funcionalidades nuevas:

1. Botón QR: este botón, que está en la barra superior, a la derecha, es una alternativa al código dinámico, ya que permite pagar mostrando un código QR.

2. Botón de ayuda: Gracias a las pantallas negras y las flechas blancas que se agregaron, ahora estas ayudas son más explicativas (imágenes inferiores).

Diseño: estéticamente mejor resuelto (logo, botones, íconos, etc.)

Contenido: información más ordenada (header/medio/monto/celular/código/finalizar/footer)

Así que ya sabes cómo funciona y cuán usable es la nueva versión de la aplicación móvil para iPhone. Ahora descárgala y comienza a pagar con ella.

>>>> Aunque no importa si tienes o no tu tarjeta a mano, sí debes preocuparte de no olvidar y menos perder tu celular. Ahí tendrás que volver a pedirle prestada su tarjeta a tu amigo o conocido de siempre.

Recarga prepagos sin filas ni demoras. Ahora es más fácil con la nueva app para iPhone

11 Oct

Imagina la siguiente situación: Estás en la calle y te quedaste sin saldo en tu celular. En el negocio donde siempre recargas hay una larga fila. Detrás del joven del metro con banderín, también. Y no quieres o no puedes esperar.

Esa situación será sólo parte de tu imaginación. Sí, porque la posibilidad de recargar con tu propio celular ya es real, a través de la aplicación móvil de Multipay para Android y iPhone. Así recargas sin filas y sin demoras.

Lo bueno es que no sólo te sirve para recargar tu teléfono prepago, sino que todos los productos y de todas las compañías. Sí, todas. Y además, que puedes hacerle una recarga a cualquier persona y en cualquier lugar.

Con la versión 2.0 de la app móvil para iPhone, que se lanzó este martes, recargar con Multipay es todavía más fácil, gracias a las diversas mejoras de usabilidad que se hicieron respecto de la versión anterior.

Después de descargar la aplicación en la App Store y pasar por la configuración inicial, el login y el registro, el usuario llega al menú “Pagar”. En el botón izquierdo del footer está “Recargar”. Al pulsar, se muestra la siguiente pantalla:

Esta es una de las mejoras más notorias. Ahora, en lugar de una lista con las compañías, aparecen botones, dispuestos de la misma forma que los íconos de las aplicaciones en el iPhone. Aquí, el usuario debe pulsar el botón de la compañía cuyo producto quiere recargar. Por ejemplo: Movistar. Luego se muestra una lista con los productos de prepago: Teléfono Prepago, Banda Ancha, Línea Hogar y TV Prepago. Ahora cada uno de ellos cuenta con un ícono para identificarlos más fácilmente. El usuario elige el producto que quiere recargar. Ejemplo: Teléfono Prepago. Si quiere volver, pulsa en “atrás”. Las mejoras en esta pantalla son de diseño y contenido, ya que se ve mejor y también la información está más ordenada: en el header, la compañía; abajo, el producto; luego los datos que debe ingresar el usuario (celular y monto); y finalmente el botón para continuar. Si quiere volver, pulsa en “atrás”.Esta también se ve mejor y tiene la info más ordenada. En el header, la acción. Abajo, un recuadro: a la izquierda, el ícono del producto; a la derecha, los datos de la recarga: producto (Teléfono Prepago) y luego compañía (Movistar), número y monto. Al final el botón para confirmar. Para volver pulsa “atrás”. En la última pantalla, se ve claramente: en el header, la acción; abajo, un recuadro: a la izquierda, la acción y los datos de la recarga: producto (Teléfono Prepago) y luego compañía (Movistar), número y monto; además, se informa que un comprobante será enviado por email (con visto rojo de éxito); a la derecha, un sello de agua que dice “pagado”, igual al que aparece en el correo que se le envía al usuario. Por último, está el botón para finalizar.

Así que ya sabes cómo funciona y cuán usable es la nueva versión de la aplicación móvil para iPhone. Ahora descárgala y comienza a recargar con ella.

Es probable que la próxima vez que salgas a la calle y veas una fila de gente en el negocio o ante el joven del metro, sonrías y pienses que para ti es más fácil.

Además, aprovecha que tenemos una promoción para obtener Pesos Multipay: 10% por recargar tu celular + 5 % de las recargas de tus amigos. Ver más aquí.

LA OPINIÓN DEL EQUIPO

Opinión del desarrollador:

“Con el nuevo look & feel logrado, la aplicación alcanzó un nuevo nivel que facilita y motiva la interacción de los usuarios con nuestra app. Gracias a las iconografías incorporadas en el menú de recargas, la navegación es inmediata y requiere un menor tiempo de procesamiento para el usuario, facilitando aún mas su tarea”. (Tomás Barrios, desarrollador móvil de Multipay)

Opinión del diseñador:

“El nuevo diseño de la aplicación móvil nativa para iOS ofrece mejoras significativas para el usuario. Es mucho más intuitiva y minimalista, y está compuesta por elementos gráficos muy simples, que ayudan a la navegación y a recordar nuestra marca”. (Carlos Baeza, diseñador web de Multipay)

La app móvil para iPhone se renueva de footer a header

9 Oct

Este martes Multipay lanzó la versión 2.0 de la aplicación móvil para iPhone, con los cambios más importantes que haya tenido hasta este momento. Son cambios en diseño, en contenido, en funcionalidades, etc.

Esta renovación completa, que pretende mejorar la usabilidad de nuestros usuarios, va de la mano del remozado sitio web que presentamos hace algunas semanas. Veamos un resumen de los cambios importantes de esta actualización. Haremos posts específicos para cada una de las funcionalidades más adelante.

En términos de usabilidad, el pago en caja y la recarga ahora son mucho más fáciles de hacer.  En cuanto al diseño, el look es más amistoso e intuitivo.

Nuevas funcionalidades: se agregaron medios de pago, se mejoró la geolocalización y se crearon nuevas pantallas de ayuda, entre otras cosas.

Ya está disponible, y es gratis. ¡Descárgala ahora desde la App Store!

No olvides darnos tus opiniones y sugerencias, así podremos incorporarlos en la próxima versión. Basta que nos dejes un comentario a continuación.

Pesos Multipay: una nueva forma de pagar

8 Oct

Pensamos en varios nombres para el dinero que obtienen las personas para pagar sus compras en Multipay. Y de repente, en una reunión de oficina, se nos ocurrió bautizarlos como Pesos Multipay.

Digamos que una persona quiere hacer un pago en caja o una recarga con Multipay. ¿Cómo los puede obtener? De dos formas. La primera es con transferencia bancaria y la segunda es con efectivo.

En el caso de la transferencia bancaria, el usuario debe transferir a la cuenta corriente de Multicaja y en 3 minutos obtendrá PM para pagar.

Cabe mencionar que la cuenta de la persona debe estar asociada al mismo RUT que ingresó para registrarse en Multipay. Ahora bien, si quiere transferir desde otro RUT, debe entrar a un link y seguir los pasos.

Pueden ver los datos de la cuenta y otros datos aquí.

Si el usuario prefiere que sea con efectivo, puede ir a cualquiera de los 800 Puntos Multicaja distribuidos por todo Chile. Debe entregar el dinero al cajero, quien hace la operación en su equipo, y de inmediato obtiene PM para pagar.

Pueden encontrar los 10 Puntos Multicaja más cercanos y otros detalles aquí.

¿Ya obtuviste tus Pesos Multipay? ¿Con transferencia o efectivo?

Déjanos abajo un comentario para saber tu opinión.

Campaña de lanzamiento y promoción de recarga

4 Oct

Multipay se lanzó. Y por eso, hicimos una campaña.

Y qué mejor que hacerla con una promoción de recarga de celulares.

Cada vez que una persona haga una recarga a su celular prepago a través de la aplicación móvil o del sitio web de Multipay, obtendrá una bonificación de un 10% en sus Pesos Multipay, ya saben, la nueva forma de pagar.

Como si esto fuera poco, además, si esta persona invita a sus amigos, obtiene una bonificación de un 5% del total de las recargas que ellos realicen.

¿Ya contaste cuántos amigos tienes y cuántos PM puedes obtener?

Bueno, entonces no pierdas más tiempo y participa aquí, porque…

… la promo, que ES acumulable con OTRAS promociones de recarga, es válida hasta el 31 de diciembre de 2012, así que mientras más rápido invites a todas tus amistades a participar, mayor es la bonificación total que vas a obtener.

Para que no tengas problemas, también puedes ver los términos y condiciones 

Saludos y suerte,

Conoce ahora la nueva forma de recargar tu celular

2 Oct

¿Tienes un celular prepago? ¿Sí? Pues bien, te tenemos una buena noticia. Y es que ahora puedes recargarlo donde tú quieras. ¿Cómo? con la aplicación móvil de Multipay. Hacer la recarga es muy fácil. Revisa los siguientes pasos.

1. Login: para ingresar en la app móvil debes estar  registrado, pues necesitarás tu Clave Multipay (de 4 dígitos). Regístrate ahora (sólo toma 3 minutos).

2. Compañía: puedes recargar  TODOS los prepagos de TODAS las compañías: Claro, DirecTV, Entel, Movistar, Nextel, Telefónica del Sur, Virgin Mobile y VTR. Luego de seleccionar la compañía, debes elegir el producto.

3. Celular y monto: en seguida, debes ingresar número de teléfono y monto. Importante:  Se paga con el primer medio de pago que funcione, en el orden que has especificado. Puedes cambiar el orden en multipay.cl (esto será eliminado en las próximas semanas en una actualización de la app móvil).

4. Confirmación: confirma que los datos estén correctos. Importante: al confirmar la operación, se realizará el pago y no existe “derecho a retracto”.

5. Éxito: recarga realizada exitosamente. Un comprobante se envía por email.

6. No puedo recargar: para poder hacer una recarga debes tener Pesos Multipay suficientes o una Tarjeta CMR inscrita. Los primeros se obtienen con transferencia bancaria o efectivo, y la segunda se inscribe en multipay.cl

SI TIENES UN ANDROID O IPHONE, DESCARGA AHORA LA APLICACIÓN MÓVIL DE MULTIPAY. ¡ES GRATIS!

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